Laskupiste

Laskupiste™-käyttäjätutkimus 2020

93,6 % suosittelee!
Palvelua on helppo käyttää 3,4 / 4
Asiakaspalvelu toimii hyvin 3,46 / 4
Olen ollut tyytyväinen palveluun 3,46 / 4

Netboxin palvelut alhaalla

Netboxin tarjoamat palvelut, kuten verkkolaskujen ja postitusten lähetys sekä yritysrekisterihaku ovat olleet pois toiminnasta tänään aamusta klo 6:36 lähtien. Yritysrekisterihaulle ei ole vaihtoehtoa, joten se lähtee toimimaan vasta kun saavat yhteydet toimintaan.

Palvelun asetuksista voi vaihtaa verkkolaskujen ja postitusten operaattorin Netboxista Apixiin, jonka jälkeen niiden pitäisi taas toimia. Apixilla tosin on ollut myös jonkin verran ongelmia, eikä kaikki lähetykset ole toimineet timeout-ongelman takia. Jos näin käy, niin suosittelemme yrittämään jonkin ajan päästä uudelleen. Olemme pyytäneet Apixia selvittämään syyn ongelmaan.

Olemme olleet yhteydessä myös Netboxiin ja toivommekin, että tilanne korjaantuisi mahdollisimman pian. Ilmoitamme täällä, kun yhteydet ovat taas kunnossa. Pahoittelut vielä ongelmasta.

[Päivitys 20.5. klo 9:50] Netboxin palvelut näyttäisivät olevan taas kunnossa, mutta emme ole saaneet vielä vahvistusta vikojen korjaamisesta, joten jotain ongelmia saattaa vielä esiintyä.

[Päivitys 20.5. klo 12:25] Saimme selvityksen ongelmasta, joka on johtunut Telian konesalissa olleesta sähkökatkoksesta. Vaikka varmennettu sähkö on ollut käytössä, niin Telian laitteisto ei ole toiminut, jonka takia palvelimet ovat sammuneet. Kaikkien palveluiden pitäisi nyt olla toiminnassa.


Markus Kettunen / Laskupiste / 20. toukokuuta 2021

|

Yhteystiedot

Tuki ja myynti
+358 9 4270 4545
support@laskupiste.fi
Chat (ma-to 8:30-17 ja pe 8:30-15)
Tukisivusto (24/7)
Laskupiste Oy
Paperitehtaankatu 18
37100 Nokia
Y-tunnus: 2936138-7
etunimi.sukunimi@laskupiste.fi

Laskupiste Oy on vakavarainen suomalainen ohjelmistoyritys, joka kehittää samannimistä laskutusohjelmaa. Palvelullamme on yli 9000 rekisteröitynyttä käyttäjää ja kasvu jatkuu kovana. Yli 15 vuoden kokemuksemme selainkäyttöisistä tietojärjestelmistä sekä vuosien kokemus pilvipalveluista takaavat hyvän ja turvallisen palvelun käyttöösi.

Seuraa meitä somessa

Laskupiste™ © 2021 Laskupiste Oy