[30.4.2025 klo 9:00] Emme ole vieläkään saaneet lisätietoja Netboxilta, mutta näyttäisi vastaanottokuittausten perusteella, että uudet eilisaamun jälkeen lähetetyt verkkolaskut päätyvät nyt normaaliin tapaan vastaanottajille. Vanhemmista laskuista oli viime päivityksen aikaan tullut 64 vastaanottokuittausta – nyt lukema on 83. Tämän perusteella arviolta noin 100 laskua on vielä lähettämättä tai ainakaan niistä ei ole tullut vielä kuittausta.
[29.4.2025 klo 17:15] Emme ole saaneet lisätietoja Netboxilta, mutta näyttäisi, että suuresta osasta lähetyistä verkkolaskuista ei tule vieläkään vastaanottokuittauksia, joka viittaa siihen, etteivät ne lähde kunnolla Netboxilta eteenpäin. Näyttäisi, että isoimmat ongelmat on ollut 24.4. klo 7:00 – 28.4. klo 12:30 lähetetyissä verkkolaskuissa. 24.4. jälkeen lähetetyistä laskuista oli viime päivityksen aikaan tullut vain 24 vastaanottokuittausta, mutta nyt niitä on tullut 64 ja tulee pikku hiljaa uusia, joten toivommekin että ongelmat pikku hiljaa tulevat korjatuiksi.
[29.4.2025 klo 12:00] Saimme tänään tiedon, etteivät kaikki Netboxin kautta 24.4. jälkeen lähetetyt verkkolaskut ole välttämättä päätyneet vastaanottajalle. Olemme pyytäneet Netboxia selvittämään ongelmaa ja tarvittaessa lähettämään ne uudelleen. Pahoittelut kaikille, joita ongelma koskee. Päivitämme tälle sivulle lisätietoja, kun niitä saamme.
[25.4.2025 klo 14:30] Netbox oli saanut järjestelmänsä kuntoon yhden jälkeen ja verkkolaskujen lähetys ja yrityshakemisto toimivat taas normaalisti. Pahoittelut kaikille, joita ongelma koski.
[25.4.2025 klo 9:30] Netboxilla on ollut aamusta saakka tekninen häiriö ympäristössään. Arvio katkosten korjaamisesta on puoleenpäivään mennessä.
Ongelmat vaikuttavat Laskupiste-palvelussa verkkolaskujen lähetykseen, jos operaattoriksi on valittu Netbox, sekä yritystietojen hakuun Netboxin yrityshakemistosta. Verkkolaskujen lähetys Apixin kautta onnistuu kuitenkin normaalisti. Voitte aktivoida tämän palvelussamme kohdasta Yleiset – Asetukset – Yritysasetukset – Yleiset – Operaattorit – Verkkolaskujen lähetys.
